Adınız Soyadınız (gerekli) :  

Epostanız (gerekli) :  

Cep Telefonu :  

Kafile Başkanı :  

Grup Hocası :  

Uçak ve Grup No :  

Bağlı Olduğu İl :  

Cinsiyet

Kaç defa umre yaptınız?
1 Defa2 Defa3 DefaDaha Fazla

Bizimle kaçıncı umreniz?

Hac veya Umre ibadetiniz için tekrar bizi tercih eder misiniz?
EvetHayırBelkiAsla

Hisar Turizm'i çevrenize tavsiye eder misiniz?

Gitmeden önce grup hocanız tarafından aranıp maddi ve manevi gerekli bilgilendirmeler ve hazırlıklar yaptırıldı mı?
EvetHayır

Umre Seminerine katıldınız mı?
EvetHayır

Hediyelikler zamanında teslim edildi mi?
EvetHayır

Havaalanında ve otellerde şirket personeli tarafından karşılandınız mı?
EvetHayır

ANKET SORULARI

1 - İlk müracaatınızdan yolculuk başlayana kadar şube çalışanları veya temsilcimiz tarafından verilen hizmetlerden MEMNUN MUSUNUZ?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

2 - Gitmeden önce grup hocanızın sizleri arayıp veya ziyaret edip maddi ve manevi hazırlıklarınızı yaptırmasını beğendiniz mi?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

3 - Katıldığınız Seminer programını nasıl buldunuz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok KötüKatılmadım

4 - Şirket tarafından verilen hediyelerimizi(valiz, çanta, kitap vs.) nasıl buldunuz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok KötüHediye Almadım

5 - Havaalanı uğurlama organizasyonunu nasıl buldunuz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

6 - Uçakta verilen ikramlardan memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötüİkram Almadım

7 - Medine-i Münevvere veya Cidde havalimanındaki karşılamadan memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

8 - İntikal ve ziyaretlerde kullanılan otobüslerden ve zamanlamadan memnun kaldınız mı?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

9 - Mekke-i Mükerreme’deki otelimizden memnun kaldınız mı?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

10 - Medine-i Münevvere’deki otelimizden memnun kaldınız mı?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

11 - Mekke-i Mükerreme’de ikram edilen yemekler hakkında memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

12 - Medine-i Münevvere’deki ikram edilen yemekler hakkında memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

13 - Mekke-i Mükerreme’de servisli otelde kaldınız ise servis hakkında memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

14 - Mekke-i Mükerreme’de günlük icra edilen manevi programlar hakkında memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

15 - Medine-i Münevvere’deki günlük icra edilen manevi programlar hakkında memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

16 - Mekke-i Mükerreme’deki personelimizin davranış ve ilgisi hakkında memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

17 - Medine-i Münevvere’deki personelimizin davranış ve ilgisi hakkında memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

18 – Grup hocanız grubuyla ve sizinle ibadet ve diğer hususlarda yeteri kadar ilgilendi mi?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

19 – Kafile Başkanı ile alakalı memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

20 - Genel olarak Hisar Turizm hizmet kalitesi ile alakalı(işlem hızı, ilgiliye ulaşım kolaylığı,bilgi,tecrübe vs.) memnuniyetiniz?
Çok İyiİyiOrtaKötüÇok Kötü

Yazılı Sorularımız

Şirketimizin en çok beğendiğiniz 3 özelliğini, en önemli olandan başlayarak yazınız?

Şirketimizden kaynaklandığını düşündüğünüz ve beğenmediğiniz, (eğer olduysa) 3 problemi sıralayınız?

Dilek ve Temennileriniz;